Informations pratiques pour votre séjour
Voici quelques informations importantes en vue de votre séjour au Charme de la Forêt. Nous vous recommandons de les lire attentivement et de les emporter avec vous. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions !
Arrivée et départ
Sauf arrangement contraire, vous pouvez arriver à partir de 16h. Le jour de votre départ, nous vous prions de quitter la maison pour 10h au plus tard. Ces horaires permettent le passage de l’équipe de nettoyage entre deux locations qui se termineraient et commenceraient le même jour. Si vous souhaitez déroger à ces horaires, il est nécessaire de nous contacter au préalable, pour vérification.
Clefs
Les clefs du gîte se trouvent dans une boîte à code, située à droite de l’entrée principale. Vous recevrez de notre part votre code unique et personnel au plus tard 24h avant votre arrivée. A la fin de votre séjour, n’oubliez pas de remettre les clefs dans la boîte, après avoir fermé le gîte.
Internet
Une connexion Internet (WiFi, 50 MBPS environ) est à votre disposition. Le code d’accès se trouve dans la farde sur le petit secrétaire à droite, en entrant dans le living.
Draps et linges
Attention : nous ne fournissons pas les draps et vous devrez donc emporter les vôtres. Tous les lits ont la dimension 90 cm x 200 cm. Ils sont pourvus de couettes en duvet, d’oreillers et de couvertures. Nous ne fournissons ni essuies de bain, ni essuies de vaisselle. N’oubliez donc pas d’emporter tout le nécessaire avec vous.
Base de cuisine (condiments)
Pour votre facilité et votre confort, nous mettons à votre disposition quelques bases de cuisine : huile, vinaigre, sel, poivre, sucre et quelques épices. Si vous videz l’un de ces condiments, soyez gentils et pensez aux suivants en le remplaçant ;-) Il en va de même pour le papier toilette et l’essuie-tout : pensez aux suivants qui vous seront reconnaissants de trouver le nécessaire à leur arrivée !
Machines à café
Nous mettons à votre disposition deux machines à café : une de type “Senseo” (pads en papier) et une classique, avec filtres de type “Melitta”. Veillez à emporter votre café suivant votre format préféré :-)
Gestion et tri des déchets
Vous trouverez dans la cuisine :
Une poubelle pour PMC (sac bleu)
Un bac de tri pour le papier et le carton
Un bac de tri pour le verre
Une poubelle à compost (résidus alimentaires sauf poisson et viande)
Une poubelle pour les déchets résiduels “non-triés”.
Nous vous remercions de respecter attentivement les règles de tri. A la fin de votre séjour, vous pouvez déposer la poubelle résiduelle dans le conteneur noir et la poubelle à compost dans le conteneur vert, qui se trouvent à l’extérieur, sur le parking. Le sac bleu (PMC) peut être laissé fermé dans le hall d’entrée.
Nous vous prions de déposer le verre dans la bulle qui se trouve à côté de l’église et du centre touristique, au centre du village.
Le non-respect des règles de tri et / ou l’abandon de déchets dans le gîte entraîneront une surcharge forfaitaire de 50 EUR, retenue sur votre garantie locative.
Ascenseur
L’ascenseur est exclusivement réservé aux personnes à mobilité réduite (et à leur accompagnant). Il est rigoureusement interdit d’utiliser l’ascenseur dans les autres cas. L’ascenseur est un ascenseur domestique, beaucoup plus délicat que ceux que l’on utilise dans les lieux publics. En cas de panne de l’ascenseur provoquée par un usage non-autorisé, les frais de dépannage et de réparation seront intégralement à votre charge avec un forfait minimum de 350 EUR. Nous vous prions d’informer vos enfants et adolescents de ces règles et de veiller à ce qu’ils n’utilisent pas l’ascenseur.
Chiens
Les chiens et chiens d’assistance sont bienvenus dans le gîte (maximum 2). Nous vous remercions de veiller à ce qu’ils ne fassent pas leurs besoins dans le jardin et vous prions de balayer / aspirer tous les poils avant votre départ, par respect pour l’équipe de nettoyage.
Fosse septique
L'évacuation des eaux usées se fait via une fosse septique, puis directement dans la rivière. Malheureusement, le village de Daverdisse n'est pas encore connecté à une station d'épuration. Par respect pour la nature, ne jetez donc rien d'autre que du papier dans les toilettes et utilisez les produits de nettoyage écologiques mis à votre disposition. Surtout, ne jetez jamais d'huile ou de produits chimiques dans l'évier ou les toilettes (javel, ammoniaque, etc.). Merci !
Appareils électriques ménagers
Il est interdit d’utiliser des appareils électriques “ménagers” autres que ceux qui vous sont fournis (par ex. appareil à fondue, à raclette, pierrade, etc.), ces appareils pouvant compromettre la stabilité et la sécurité de l’installation électrique. En cas de défectuosité ou dommages liés à un tel usage (y compris une panne de l’ascenseur), les frais y relatifs vous seront facturés sur base du coût réel des réparations / rétablissements.
Terrasse et barbecue
En cas de pluie ou de vent, nous vous remercions de replier les parasols et de les mettre à l’abri. Un barbecue est à votre disposition sous le porche du jardin. Par courtoisie pour les visiteurs qui vous suivront, nous vous remercions de le nettoyer après usage en vidant les cendres et en nettoyant correctement la grille.
Etat des lieux
Nous mettons le gîte à votre disposition sur base de la confiance et du respect mutuel. Il n’y a donc pas d’état des lieux d’entrée ni de sortie. Si vous cassez un objet ou faites une détérioration, nous vous remercions de nous le signaler spontanément. Nous nous arrangerons simplement avec vous et ferons les déclarations auprès des assurances, si nécessaire.
Départ et nettoyage
Avant votre départ, merci de vider complètement le frigo, de ranger la vaisselle, de tout remettre à sa place et de balayer le gîte. Un nettoyage approfondi n’est toutefois pas nécessaire : notre équipe de nettoyage se chargera du reste. N’oubliez pas de remettre la clef dans la boîte à code.